2011
06.28

先週の土曜日、ネットが繋がらなくなる


モデムをリセット

 ↓

繋がらない…



電源を抜き差し

 ↓

繋がらない…



サポートへ電話

 ↓

繋がる…


(何で、電話してる時はネット繋がるねん!)


繋がったし、電話を切る

 ↓

また、繋がらない…


(おい!ネット!切れるな!)


こんなことを繰り返し、とりあえずサポートに電話。



営業時間外だったようで、音声ガイダンスの返答。

「お客様の回線は、不安定な状態です。」


(ゴラァ!! だから電話しとんねん!!)


とりあえず、通信状態の調整をしてくれるとのことで、
この日のネットは諦める。


次の日。

朝からネットが繋がらない。



諦めて、出かける。


ヘトヘトで帰ってくるが、ネットは相変わらず繋がらず。




”営業時間内” ということもあり、サポートセンターへ電話。


音声ガイダンスの返答。

「お客様の回線は、不安定な状態です。」

(それは知ってるんだよーー)


「モデムの交換を致しますので、モデムを届ける配送業者に、
 現在お使いのモデムをお渡し下さい。」

「ツーツーツー…」


(いやいや。。。)

(営業時間内で、なんで音声ガイダンスやねん!)
(勝手に交換手続き進めるなよ!)
(配送業者はいつ来るねん!?)
(モデムの付属品はどないすんねん!?)
(とりあえず、電話切るなよ!)


適当すぎるガイダンスに切れつつ、再度電話。


音声ガイダンスの返答。

「お客様の回線は、不安定な状態です。」


(もう、お前の勝ちでいいよ)



「係りの者につなぐ場合は、●番を押してください」


(おお!内容が変わったwwww)



何回も掛け続けてみるもので、係りの者に繋がった。


とりあえず、ネットが繋がらない旨を伝える。


係りの者の返答。

「お客様の回線は、不安定な状態です。」


(それは、知ってまんねん)



理由を聞いてみる。


係りの者の返答。

「25日に大阪府で落雷があり、それが影響していると思われます。」

(落雷ってww)


質問してみる。

「落雷でモデムが壊れたん?」


係りの者の返答。

「その可能性があります。」

(いやいや。モデムが壊れるほどの落雷やったら、他にも影響出てるしw)


とりあえず、バカにしてしまいそうな思いをぐっとこらえて、
モデムの交換の詳細を決める。


その結果、


今日、モデムを交換してみたが、


やっぱり不安定wwwww



新品モデムも落雷受けてるのか、
サポートの対応がバカなのか、

未だに不安定ながらも、繋がる時間が長くなって来たので、
とりあえず、様子を見よう。


しかし、ネットがなかったら2,3時間は早く寝るようになる。

早く寝ようが、遅く寝ようが、朝眠たい事に変わりはない。

「なら、遅く寝よう!」

これが、私の心意気!!


なんのこっちゃ。